このカテゴリの記事 当、サポートデスクのご利用方法について 当サポートポータルでは、お問い合わせやサポートの内容など全ての記事がここで管理出来るシステムとなります。コメントの送受信時にその旨の通知が登録メールアドレスに送信され当システム上で確認する事が出来ます。送信されるメールにはセキュリティ上、当システムへのリンクが付与されセキュリティをが考慮されコメントの内容は記載されませんので、リンクからログインし確認する仕組みとなります。サポートポータルからお問... ご契約サーバーのサポートのご依頼について ご契約のサーバーのサポートについては、サポート付き管理パネルもしくはテクニカルサポートをご契約の場合は標準サポート+OS/管理パネルの基本サポート対象となります。サポートオプションのご契約が無い場合は標準サポートとなります。 標準サポート・初回OS導入&SSH設定・NW障害/HW障害に関するサポート サポート付き管理パネル&テクニカルサポートオプションのサポート・標準サポート・その他、個々のご対...